Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, complets, non portés, non lavés et, le cas échéant, accompagnés de leurs accessoires.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou si le produit livré est non conforme à la commande.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des articles retournés ou de la preuve de leur expédition, conformément à la réglementation en vigueur.